Transforme eficiência em ROI
A Automação chegou ao seu Contact Center
Os nossos clientes
AUTOMATIZARAM
VoiceBots
Automatizar
o seu Atendimento
GoContact.ai é uma plataforma low code para automatização do atendimento ao cliente. Foi desenvolvida em parceria com a Google Cloud de quem somos parceiros para a inovação e a transformação digital, nas áreas de IVR de Linguagem Natural, Machine Learning, Reconhecimento de Voz e Text to Speech.
Automatize o atendimento no seu canal de voz e acrescente também capacidades de automatização nos canais de chat e email, aumentando a eficiência e a eficácia em diversos pontos críticos do seu Contact Center.
VoiceBots
Automatizar
o seu Atendimento
GoContact.ai é uma plataforma low code para automatização do atendimento ao cliente. Foi desenvolvida em parceria com a Google Cloud de quem somos parceiros para a inovação e a transformação digital, nas áreas de IVR de Linguagem Natural, Machine Learning, Reconhecimento de Voz e Text to Speech.
Automatize o atendimento no seu canal de voz e acrescente também capacidades de automatização nos canais de chat e email, aumentando a eficiência e a eficácia em diversos pontos críticos do seu Contact Center.
ChatBots
Automatizar Interações com Chatbots
Se muitas das interações com o Atendimento ao Cliente da sua empresa são repetitivas e consomem demasiado tempo podem ser automatizadas para garantir a satisfação do cliente e a eficiência de custos.
Um chatbot pode automatizar até 70% das respostas às solicitações mais comuns e às tarefas mais repetitivas para que os assistentes humanos se possam concentrar na resolução de questões mais complexas.
ChatBots
Automatizar Interações com Chatbots
Se muitas das interações com o Atendimento ao Cliente da sua empresa são repetitivas e consomem demasiado tempo podem ser automatizadas para garantir a satisfação do cliente e a eficiência de custos.
Um chatbot pode automatizar até 70% das respostas às solicitações mais comuns e às tarefas mais repetitivas para que os assistentes humanos se possam concentrar na resolução de questões mais complexas.
Automação Email
Automatizar o Atendimento ao Cliente no canal
de Email
Automatize o seu Atendimento ao Cliente no canal de Email transformando eficiência em ROI em vários pontos críticos do seu Contact Center.
Automação Email
Automatizar o Atendimento ao Cliente no canal
de Email
Automatize o seu Atendimento ao Cliente no canal de Email transformando eficiência em ROI em vários pontos críticos do seu Contact Center.
VoiceBots
Casos de Uso
o que os nossos
Clientes dizem
Integra com a sua Tecnologia
de Contact Center
Com o GoContact.ai não necessita de substituir a sua tecnologia de Contact Center atual.
A nossa solução de automação foi desenvolvida para funcionar de forma independente e para integrar com as principais plataformas de Atendimento ao Cliente: Avaya, Collab, Five9, Genesys, inConcert, Talkdesk, entre outras.