ChatBots
Chatbot para Automatizar as Interações mais Frequentes
Automatize o seu Atendimento ao Cliente no canal de Chat transformando eficiência em ROI em vários pontos críticos do seu Contact Center.
ChatBots
Automatize as Interações mais Comuns com Chatbots
Se muitas das interações com o Atendimento ao Cliente da sua empresa são repetitivas e consomem demasiado tempo podem ser automatizadas para garantir a satisfação do cliente e a eficiência de custos. Um chatbot pode automatizar até 70% das respostas às solicitações mais comuns e às tarefas mais repetitivas para que os assistentes humanos se possam concentrar na resolução de questões mais complexas.
ChatBots
Automatize as Interações mais Comuns com Chatbots
Se muitas das interações com o Atendimento ao Cliente da sua empresa são repetitivas e consomem demasiado tempo podem ser automatizadas para garantir a satisfação do cliente e a eficiência de custos. Um chatbot pode automatizar até 70% das respostas às solicitações mais comuns e às tarefas mais repetitivas para que os assistentes humanos se possam concentrar na resolução de questões mais complexas.
ChatBots
Potencie a Eficiência e o CSAT
Estimava-se que em 2022, o número de interações com clientes e tempo real aumenta-se 28,5%, e tem sido mais. Com este crescimento, se tem demonstrado que os Chatbots podem ajudar a sua empresa porque estão sempre disponíveis e melhoram de forma significativa os tempos de resposta, resolução no primeiro contacto e o CSAT.
ChatBots
Potencie a Eficiência e o CSAT
Estimava-se que em 2022, o número de interações com clientes e tempo real aumenta-se 28,5%, e tem sido mais. Com este crescimento, se tem demonstrado que os Chatbots podem ajudar a sua empresa porque estão sempre disponíveis e melhoram de forma significativa os tempos de resposta, resolução no primeiro contacto e o CSAT.
ChatBots
Construa os seus Chatbots com total Autonomia
Com o nosso parceiro Visor.ai, com o construtor de Chatbot, mesmo utilizadores com poucos conhecimentos técnicos podem construir e configurar chatbots com total autonomia e sem necessidade de programação. Pode automatizar os pedidos mais frequentes de clientes ou mesmo de colaboradores, inquéritos e outros, enquanto identifica as interações que necessitam de intervenção humana.
ChatBots
Construa os seus Chatbots com total Autonomia
Com o nosso parceiro Visor.ai, com o construtor de Chatbot, mesmo utilizadores com poucos conhecimentos técnicos podem construir e configurar chatbots com total autonomia e sem necessidade de programação. Pode automatizar os pedidos mais frequentes de clientes ou mesmo de colaboradores, inquéritos e outros, enquanto identifica as interações que necessitam de intervenção humana.
ChatBots
Machine learning para Melhoria Contínua
Sistemas de Machine Learning e processamento de linguagem natural que recolhem informação para uma aprendizagem contínua. Com o passar do tempo a eficácia de resposta melhora, enquanto o chatbot aprende com cada interação.
ChatBots
Machine learning para Melhoria Contínua
Sistemas de Machine Learning e processamento de linguagem natural que recolhem informação para uma aprendizagem contínua. Com o passar do tempo a eficácia de resposta melhora, enquanto o chatbot aprende com cada interação.
o que os nossos
Clientes dizem
“Quando o nosso cliente ou alguém nos contacta pretendemos que esse momento seja uma boa experiência, independentemente do canal que utiliza. Queremos estar perto dos nossos clientes num papel facilitador em qualquer situação que ele necessite.”
Ana PintoHead of Customer Service @ Tranquilidade 
ChatBots
Um Interface, Múltiplos Canais
Interaja com os seus clientes na sua plataforma preferida, quer seja um chat no seu website ou troca de mensagens via Facebook Messenger ou WhatsApp. Poderá integrar estes canais e gerir todas estas interações numa única plataforma.
ChatBots
Um Interface, Múltiplos Canais
Interaja com os seus clientes na sua plataforma preferida, quer seja um chat no seu website ou troca de mensagens via Facebook Messenger ou WhatsApp. Poderá integrar estes canais e gerir todas estas interações numa única plataforma.
ChatBots
Integra com as suas Plataformas de Negócio
Sabemos que usa outras plataformas e que tudo tem de estar sincronizado. Os nossos Chatbots integram com várias plataformas, CRMs e ERPs, como Salesforce, Microsoft Dynamics, Unbable, entre outras.
ChatBots
Integra com as suas Plataformas de Negócio
Sabemos que usa outras plataformas e que tudo tem de estar sincronizado. Os nossos Chatbots integram com várias plataformas, CRMs e ERPs, como Salesforce, Microsoft Dynamics, Unbable, entre outras.
Os nossos clientes
AUTOMATIZARAM
os seus canais de voz, chat e email com os nossos bots.
A Conversa mais Natural
Acreditamos que o sucesso dos nossos clientes se faz com consultoria e acompanhamento diário.
Agende a sua demo personalizada.
